Política de Cookies

Resenly ("el Software," "nosotros," "nuestro," "nos") utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y asegurar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos y sus opciones con respecto a su uso.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, smartphone, tablet) cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera eficiente y para proporcionar información a los propietarios del sitio. Las cookies pueden ser "cookies de sesión" (eliminadas al cerrar el navegador) o "cookies persistentes" (almacenadas en su dispositivo hasta que caducan o las elimina).

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos los siguientes tipos de cookies en la plataforma de Resenly:

• Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para la funcionalidad básica del Software. Le permiten navegar por la plataforma, iniciar sesión y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, ciertas partes de la plataforma no funcionarían correctamente.
• Cookies de Rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo interactúan los usuarios con el Software, como qué páginas se visitan con más frecuencia o si se reciben mensajes de error. Los datos recopilados se utilizan para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario en la plataforma.
• Cookies Funcionales: Estas cookies nos permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia, como recordar su configuración de idioma o mantener su sesión iniciada en diferentes visitas.
• Cookies de Orientación/Publicidad: Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios personalizados que son relevantes para usted y sus intereses. También limitan el número de veces que ve un anuncio y ayudan a medir la efectividad de las campañas publicitarias.
• Cookies de Terceros: Algunas cookies pueden ser colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestra plataforma, como plataformas de redes sociales o proveedores de análisis (por ejemplo, Google Analytics). Estas cookies son controladas por terceros, y su uso se rige por sus respectivas políticas de privacidad y cookies.

3. Cómo Utilizamos las Cookies

Resenly utiliza cookies para:

• Mejorar la Experiencia del Usuario: Asegurar que la plataforma funcione correctamente y proporcione una experiencia de usuario fluida y personalizada.
• Rastrear Análisis y Rendimiento: Recopilar información sobre cómo se utiliza la plataforma para mejorar su rendimiento, solucionar problemas y optimizar el contenido.
• Habilitar Publicidad Dirigida: Mostrar anuncios relevantes a los usuarios y seguir el éxito de nuestros esfuerzos de marketing.
• Almacenar Preferencias del Usuario: Recordar la configuración y preferencias del usuario, como las opciones de idioma y la información de inicio de sesión.

4. Cookies de Terceros

Utilizamos servicios de terceros que pueden establecer cookies en su dispositivo, incluyendo, pero no limitado a:

• Google Analytics: Para rastrear e informar el tráfico del sitio web y las interacciones del usuario con la plataforma. Google Analytics nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para que podamos mejorarla.
• Plugins de Redes Sociales: Si interactúa con contenido de plataformas de redes sociales (por ejemplo, compartiendo reseñas), esas plataformas pueden establecer cookies en su dispositivo. Cada plataforma tiene su propia política de privacidad, y le animamos a revisar sus políticas para entender cómo manejan sus datos.

5. Sus Opciones de Cookies

Usted tiene varias opciones para gestionar las cookies:

• Configuración del Navegador: La mayoría de los navegadores web le permiten controlar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando se están configurando cookies, bloquear todas las cookies o eliminar las cookies existentes. Sin embargo, si bloquea o elimina las cookies esenciales, algunas funciones del Software pueden no funcionar correctamente.
• Herramientas de Terceros: Puede optar por no participar en ciertas cookies de terceros visitando sitios como YourAdChoices de Digital Advertising Alliance o la Página de Exclusión Voluntaria de Network Advertising Initiative.
• Banners de Consentimiento: Cuando visite la plataforma por primera vez, verá un banner de consentimiento de cookies. Puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales a través de este banner. También puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento volviendo a visitar el banner de consentimiento o ajustando su configuración en la plataforma.

6. Cambios en la Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos mediante un aviso prominente en la plataforma o por correo electrónico.

7. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies o esta Política de Cookies, por favor contáctenos en: soporte@resenly.com.